Los mejores consejos de zoom para una mejor videoconferencia en un mundo bloqueado

El servicio de videoconferencia Zoom ha experimentado un gran aumento en popularidad y uso recientemente a medida que el nuevo coronavirus está empujando a más personas a entornos de trabajo remotos. La gente también lo usa para todo, desde clubes de lectura hasta lugares de reunión a la hora del almuerzo con amigos.

Parte de lo que hace que Zoom sea uno de los mejores servicios de videoconferencia para todo este tipo de usuarios es su capacidad de recuperación para mantener una llamada, incluso a pesar de las señales de WiFi parpadeantes y el 4G deficiente. Zoom descubre con elegancia qué ajustar en el backend para que su llamada sea lo más fluida posible.

Aparte de su destreza técnica, Zoom también tiene excelentes funciones para hacer que las videollamadas sean mejores para todos. ¿Sabías que puedes aplicar un filtro facial para suavizar el tono de tu piel? ¿O que Zoom tiene fondos virtuales que pueden cubrir una oficina en casa desordenada y darle a su llamada un aspecto más profesional? No querrá perderse otras funciones también, como compartir la pantalla con anotaciones, sondeos y encuestas a los asistentes.

Estos 10 consejos resalte algunas de las mejores funciones de Zoom y lo ayudará a aprovechar al máximo sus videollamadas, ya sea que esté trabajando desde casa o simplemente poniéndose al día con amigos y familiares.

Configuración de entrada de audio de zoom

Utilice una buena etiqueta en las videoconferencias

Si normalmente no se une a muchas llamadas de videoconferencia, repase algunas reglas básicas de etiqueta:

Silencia tu micrófono. Cuando no estés hablando, silencia tu micrófono. Con grupos de más de tres personas, la etiqueta es fundamental. También es una buena regla, independientemente del tamaño de su grupo, si tiene niños, mascotas o ruidos inesperados frecuentes en su entorno, como el ruido de la calle.

Usa audífonos. Los auriculares y el micrófono hacen que las llamadas suenen mucho mejor para todos. Incluso un par económico ayuda. Si no tiene un micrófono, aún use auriculares. En realidad.

Pruebe su audio, micrófono y video. Inicie Zoom uno o dos minutos antes de una llamada para comprobar y probar su equipo. En la aplicación de escritorio, haz clic en tu imagen de perfil> Configuración> Audio. Elija la entrada y salida adecuadas para su audio y micrófono. Pruébelos. Luego navegue hasta video y haga lo mismo con su cámara.

Zoom retoca mi apariencia

Retoca tu apariencia

Los filtros faciales no son solo para Instagram y Tiktok. Zoom tiene una herramienta llamada Retocar mi apariencia que agrega un enfoque suave a su video, lo que suaviza su piel. En la imagen, puedes verlo habilitado (izquierda) y deshabilitado (derecha).

Necesita Zoom versión 4.0 o posterior para macOS, Windows o iOS para obtener esta función. Para habilitarlo, vaya a imagen de perfil> Configuración> Video> Retocar mi apariencia. Zoom también recuerda esta configuración para el futuro. Si se une a una reunión y se olvida de habilitarla con anticipación, aún puede hacerlo, aunque la gente podría darse cuenta. Simplemente haga clic en la flecha junto al ícono de video y seleccione Configuración de video> Retocar mi apariencia.

Vea quién se unió a su reunión de Zoom

Los educadores que utilizan Zoom o quienes realizan presentaciones de gran tamaño para empresas a veces necesitan saber exactamente quién asistió a una llamada. La forma de obtener esa lista es ejecutar un informe después de que finalice la reunión. No todo el mundo puede generar este informe. Debe ser 1) el anfitrión de la reunión, 2) en un rol con los Informes de uso habilitados, o 3) el administrador o propietario de la cuenta. Además, necesita un plan Pro, API Partner, Business o Education.

Para obtener el informe, inicie sesión en Zoom en un navegador web. Vaya a Administración de cuentas> Informes. En Informes de uso, haga clic en Reunión. Debería ver una lista de las reuniones anteriores, así como las próximas reuniones que haya programado. Busque Tipo de informe y elija Informe de registro o Informe de encuesta. Busque la reunión que necesita y haga clic en Generar. Zoom luego lo lleva a Report Queues donde puede descargar la lista de asistentes como un archivo CSV.

Crear una sala de espera (y detener el bombardeo de zoom)

Si eres el que realiza una llamada de Zoom, puedes dirigir a cualquier persona que se una a la llamada a una sala de espera. Con una sala de espera, puede permitir que los asistentes entren a la llamada uno a la vez en el orden que desee, o todos a la vez. Uno de los beneficios de esta función es que le permite administrar quién ingresa a la reunión, lo que significa que puede evitar que alguien bombardee su llamada con Zoom. También puede personalizar la pantalla que ven las personas en la sala de espera. Además, si no le gusta tener una pequeña charla con las personas cuando entran en una reunión, la sala de espera le ayuda a evitar ese problema.

Como vas configurar una sala de espera Zoomvaría según el tipo de cuenta que tenga y si es un administrador que activa la función para otros usuarios.

Zoom de fondo virtual

Agregar un fondo virtual

Con Zoom, puede tomar una videollamada desde una habitación desordenada y ocultarla agregando un fondo virtual. Esta función funciona mejor si tiene una pantalla verde, pero no está mal incluso si no la tiene.

Zoom le ofrece algunos fondos para usar. También puede cargar sus propias imágenes. Puede ser un paisaje, un paisaje urbano o incluso el logotipo de su organización. Esta característica aparece en la Configuración debajo de su pestaña llamada Fondo virtual. Para obtener más información, puede leer nuestra historia, 10 fondos de zoom geek para hacer que sus reuniones sean más interesantes.

Agregar una encuesta de zoom

Agregue una encuesta a su reunión de Zoom para recopilar rápidamente las respuestas de las personas sobre un tema. Si acaba de trabajar de forma remota, también pueden hacer que una llamada de Zoom sea más divertida o servir un rompehielos rápido. “¿Qué comida del día es tu favorita?” “¿Te gustan los perros, los gatos o ninguno de los dos?” También puede utilizar las encuestas para obtener información más pertinente. “Sí o no: ¿ya completó la capacitación obligatoria en línea?”

Antes de poder realizar una encuesta, debe habilitar la función en Zoom desde su cuenta web (no desde su escritorio). los instrucciones sobre cómo habilitar encuestasvaría ligeramente en función de si tiene una cuenta personal o es administrador de una cuenta de grupo, pero en ambos casos, comienza en Administración de cuentas> Configuración de la cuenta.

Utilice Zoom en lugar de llamadas Slack

Slack es una de las herramientas más populares para ayudar a los equipos a comunicarse, especialmente cuando las personas no están en la misma ubicación. Sin embargo, no todo el mundo ama las llamadas de audio y vídeo integradas de Slack. Puedes conectar Zoom a tu aplicación Slack y usarla en su lugar para llamadas. Solo conectar Zoom como una aplicación de Slacky el resto es fácil.

Haga que los asistentes completen un formulario antes de unirse a su reunión de Zoom

Dependiendo de cómo use Zoom, es posible que no sepa quién se unirá a su llamada o detalles sobre ellos, como sus antecedentes o lo que esperan obtener de la llamada. Una forma de recopilar información de los asistentes es solicitarles que completen un formulario antes de unirse. Puede solicitar información general, como nombre y dirección de correo electrónico, o crear un formulario personalizado.

Para crear un formulario, el organizador debe tener una cuenta con licencia y la reunión no puede usar su ID de reunión personal. Si cumple con esos requisitos, abra el portal web de Zoom y elija Reuniones. Elija una próxima reunión o programe una nueva reunión aquí. A continuación, marque la casilla junto a Registro: obligatorio. Después de eso, busque una sección llamada Branding, donde puede crear su formulario. Incluso puede agregar un banner y un logotipo. También tiene la opción de que Zoom apruebe automáticamente a todos los que se presenten a la reunión y llenen el formulario. O puede revisar los formularios y aprobar a los asistentes como mejor le parezca.

Zoom anotar

Discuta y anote imágenes en su reunión de Zoom

Si está trabajando de forma remota y necesita colaborar en materiales visuales, puede usar Zoom para compartir una imagen y anotarla con otras personas en la llamada. También puede marcar una pizarra.

Si es el anfitrión de la reunión, puede habilitar o deshabilitar la anotación para todos los asistentes. De cualquier manera, debe usar el portal web de Zoom, no la aplicación de escritorio, y habilitarlo usted mismo. Está en Administración de cuentas> Configuración de la cuenta> Reunión (pestaña)> Reunión (Básico).

Si es un participante y desea unirse marcando una imagen que el anfitrión está compartiendo, necesitará ver su barra de herramientas. Vaya a Ver opción> Anotar.

Grabe su reunión de Zoom

Supongamos que está celebrando una reunión de Zoom para compartir información importante con todos sus colegas, empleados o clientes. Es posible que no todos puedan asistir. Con Zoom, puede grabar la reunión y, por lo tanto, tener un video que puede compartir para que la gente pueda verlo en su propio tiempo. Grabar una reunión también es útil si luego necesita transcribir notas de la reunión o aprender de ella, por ejemplo, mediante una crítica de las habilidades del presentador.

Antes de grabar una reunión, es de etiqueta adecuada (y en algunos casos lo exige la ley) que revele a los asistentes que su audio y video también pueden grabarse, dependiendo de si participan y cómo lo hacen. Puede guardar su video grabado localmente o en un servicio de almacenamiento en la nube como Dropbox. Zoom ha detallado instrucciones sobre cómo grabar un video de su reunión, incluida una lista de opciones para personalizar qué y cómo grabar.

Pruebe una alternativa de zoom

Zoom no es para todos. Como la base de usuarios del servicio se multiplicó por veinte durante la pandemia, varios seguridad y se han revelado fallas de privacidad. Para su crédito, Zoom ha respondido rápidamente, solucionando problemas y aclarando las políticas a los pocos días de su salida a la luz. Sin embargo, es posible que algunas personas no deseen confiar en la empresa y que a otras no se les permita usarla. Empleados de Google, Escuelas de NYC, SpaceX, el gobierno de Taiwán y el Senado de los Estados Unidos han prohibido el servicio.

Afortunadamente, tiene muchas otras opciones, ya sea que desee conversar con amigos y familiares o mantener una reunión de negocios remota. Si está utilizando Zoom por motivos personales, hemos reunido las mejores alternativas de Zoom para chatear con video gratis.

Si está buscando un reemplazo de Zoom para fines comerciales, debe consultar nuestro resumen de los mejores servicios de videoconferencia. También estamos trabajando en comparaciones más profundas; Hasta ahora hemos publicado Zoom vs. Microsoft Teams vs. Google Meet y Zoom vs. Webex, y habrá más por venir.

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