[Fixed] El puntero del mouse sigue saltando por la pantalla del portátil cuando se desplaza en Windows 10

arreglar el puntero del mouse sigue saltando

“Estoy usando una computadora portátil Lenovo con Windows 10. Ahora el puntero del mouse sigue saltando por la pantalla del portátil cuando me desplazo y no puedo trabajar. Es muy molesto. ¿Alguien puede ayudar?”

Si el puntero del mouse de su computadora portátil se mueve sin su control, es posible que el controlador del mouse esté desactualizado, el puerto USB no sea compatible con el controlador del mouse o el controlador del mouse esté en conflicto con el software de terceros, el hardware falla y el polvo está obstruido. Pero no se preocupe, hay muchas formas diferentes de resolver este problema, asegúrese de seguir cada una de ellas cuidadosamente.

Lo primero que debe hacer antes de probar cualquiera de los métodos que se enumeran a continuación:

  • Reinicie su computadora portátil.
  • Conecte su mouse al puerto USB de otra computadora portátil y vea si funciona.
  • Compruebe si el puerto USB está dañado.
  • Compruebe si el ratón y el cable están en buenas condiciones o no.
  • Limpiar el mouse y el puerto USB.

6 formas de corregir “El puntero del mouse sigue saltando alrededor de la pantalla cuando se desplaza” en Windows 10

Forma 1: Mostrar el puntero del mouse

Paso 1: Acceda al Panel de control en Windows 10.

Paso 2: Cambie la vista por iconos grandes en el Panel de control y haga clic en la opción Mouse.

haga clic en la opción Mouse

Paso 3: Una vez que se abra la ventana Propiedades del mouse, cambie a la pestaña Opciones del puntero. Desmarque la casilla junto a la opción Ocultar puntero mientras escribe en la sección Visibilidad. Luego, haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

mostrar el puntero del mouse

Paso 4: reinicia tu computadora portátil. Vea si el problema “El puntero del mouse sigue saltando alrededor de la pantalla cuando se desplaza” en Windows 10 se ha solucionado y, si no es así, continúe con el siguiente método.

Forma 2: cambiar la configuración del mouse

Paso 1: presione el logotipo de Windows + teclas R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba main.cpl y presione Entrar para abrir Propiedades del mouse.

abrir Propiedades del mouse

Paso 2: Vaya a la pestaña Rueda y establezca “El siguiente número de líneas a la vez” en 5. Luego haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

ir a la pestaña Rueda

Paso 3: reinicia tu computadora portátil. Vea si puede corregir “El puntero del mouse sigue saltando alrededor de la pantalla cuando se desplaza” en Windows 10.

Forma 3: establezca el HID en el tipo de inicio automático

Paso 1: Abra la ventana de Servicios. (Presione las teclas Windows + R, luego escriba services.msc y presione Enter)

abrir la ventana de Servicios

Paso 2: Busque la opción que dice Servicio de dispositivo de interfaz humana y luego haga doble clic en ella.

haga doble clic en Dispositivo de interfaz humana

Paso 3: Cuando se abra la ventana Propiedades, cambie el tipo de inicio a Automático y haga clic en Iniciar. Finalmente, haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

cambiar el tipo de inicio a automático

Paso 4: Reinicie su computadora portátil para guardar los cambios que realizó y verifique si puede corregir “El puntero del mouse sigue saltando alrededor de la pantalla cuando se desplaza” en Windows 10.

Forma 4: desinstalar los controladores del mouse

Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos en Windows 10.

Paso 2: expanda Ratones y otros dispositivos señaladores y luego haga clic con el botón derecho en su dispositivo y seleccione la opción Desinstalar dispositivo.

seleccione Desinstalar dispositivo

Paso 3: Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en la opción Desinstalar para comenzar a desinstalar el controlador.

desinstalar dispositivo

Paso 4: Reinicie su computadora portátil para guardar los cambios y Windows reinstalará automáticamente los controladores predeterminados. Por fin, vea si funciona para usted.

Forma 5: Actualizar los controladores del mouse

Paso 1: Vaya a la interfaz del Administrador de dispositivos nuevamente.

Paso 2: expanda Mouse y otros dispositivos señaladores, haga clic con el botón derecho en su dispositivo y luego seleccione Actualizar controlador.

seleccione la opción Actualizar controlador

Paso 3: Seleccione la opción “Buscar automáticamente software de controlador actualizado” para actualizar este controlador.

Buscar automáticamente el controlador actualizado

Si el problema anterior no se puede resolver, siga los pasos a continuación. Solo para hacer esto:

Paso 1: elija “Buscar software de controlador en mi computadora”.

Buscar software de controlador en la computadora

Paso 2: A continuación, seleccione “Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora”.

Déjame elegir entre los controladores disponibles

Paso 3: Seleccione su controlador y haga clic en el botón Siguiente.

haga clic en el botón Siguiente

Paso 4: Finalmente, notará que Windows ha actualizado correctamente sus controladores. Reinicie su computadora portátil para guardar los cambios. Vea si hace que el problema desaparezca.

Forma 6: Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Paso 1: Abra la aplicación Configuración en Windows 10. Vaya a la opción Actualización y seguridad.

Paso 2: elija Solucionar problemas y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Paso 3: siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

detectar problemas de hardware y dispositivos

Paso 4: Reinicie su computadora portátil para ver si el problema persiste.

Conclusión

Eso es. Con suerte, los métodos anteriores pueden resolver el problema “El puntero del mouse sigue saltando por la pantalla cuando se desplaza”. Si tiene alguna otra sugerencia o idea, no dude en dejar un comentario a continuación.

Vea este video para más detalles: Cómo arreglar el puntero del mouse sigue saltando alrededor de la pantalla del portátil cuando se desplaza en Windows 10

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