Consejos de Uber para un viaje compartido sin problemas

Con Uber, la controversia es nunca tan lejos. Pero tampoco es un paseo, por lo que la empresa sigue dominando el mercado que creó.

Hay alternativas, como Lyft, que superó brevemente a su competidor en la App Store durante la pelea por la prohibición de viajar. Pero cuando estás parado en la esquina de una calle sin un taxi a la vista, es difícil no hacer clic en ese logotipo familiar.

Y aunque es fácil de usar, Uber tiene muchas más cosas en marcha de lo que te imaginas. ¿Sabías que hay siete tipos de atracciones disponibles y puedes terminar pagando literalmente el precio por no saber la diferencia? E incluso si no le importa porque su empleador está pagando la factura, hay formas de facilitar aún más ese proceso. Si desea hacer las cosas más difíciles para su conductor, cree su propia lista de reproducción. Pero si lo hace, debe dar una gran propina. ¡Lo que puedes hacer ahora!

Siga leyendo para conocer algunos trucos que le permitirán navegar mejor por el servicio.

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Saber antes de ir

Saber antes de ir

Hay mucho más en Uber que solo Uber. La aplicación tiene varios niveles de precios y servicio, algunos de los cuales pueden no estar disponibles en su área.

UberTAXI
Puedes usar Uber para solicitar un taxi. El pago no está incluido por lo que tendrá que pagarle a su conductor. Se procesa una tarifa de reserva de $ 2 a través de la aplicación. La tarifa de cancelación es de $ 5.

Piscina Uber Express
Si tiene algo de tiempo de sobra, Uber Express Pool lo empareja con pasajeros que siguen una ruta similar. Tendrás que caminar unas pocas cuadras para encontrarte con el auto y tus compañeros de viaje (como, ya sabes, un autobús).

uberPool (conocido como UberPop en Europa)
Con uberPool comparte su viaje y el costo con otros. Se le dará el precio de una tarifa plana antes de solicitar un automóvil. Puede solicitar un uberPool para hasta dos personas.

uberX
Un uberX es un sedán con capacidad para cuatro pasajeros. La tarifa base y las tarifas por minuto y por milla son más altas que uberPool.

uberXL
Uber XL tiene SUV para acomodar grupos más grandes. Un uberXL tiene capacidad para seis pasajeros y su tarifa base y tarifas por minuto y por milla son más altas que uberX.

Asiento de coche Uber
Uber Car Seat es un uberX que viene equipado con un automóvil orientado hacia adelante para un niño que tiene al menos un año, pesa 22 libras y mide 31 pulgadas. El asiento para el automóvil no es adecuado para niños que pesen más de 48 libras o midan más de 52 pulgadas de alto.

uberWAV
Los clientes que usan una silla de ruedas motorizada o un scooter pueden reservar un uberWAV para obtener un vehículo accesible que tenga un conductor certificado por un tercero para conducir de manera segura y ayudar a personas con discapacidades.

UberSeleccione
Solicite un UberSelect y obtendrá un automóvil de alta gama con capacidad para cuatro pasajeros por un poco menos de lo que pagaría por un uberBlack.

UberBlack
El servicio original de coche negro de Uber. La tarifa base y las tarifas por minuto y por milla son más altas que las de uberX y uberXL.

UberSUV
UberSUV le ofrece un SUV de lujo con capacidad para seis personas y tiene una tarifa base y tarifas por minuto y por milla más altas que UberBlack.

UberLux
Cuando realmente quieras causar una impresión, pide un uberLux. Un chofer profesional lo recogerá en un Audi A8, BMW Serie 7, Serie Jaguar XJ, Land Rover Range Rover, Lexus LS, Mercedes-Benz Clase S o Clase G, un Porsche Panamera, Tesla Model S, Bentley, Maybach. o un Rolls Royce. Espere que le haga retroceder aproximadamente el doble de lo que lo haría un UberBlack.

Comparte tu viaje

Comparte tu viaje

Si se siente inseguro o simplemente quiere que alguien sepa cuándo está programado para llegar sin enviarle mensajes de texto cada dos minutos, puede compartir los detalles de su viaje. Solicite un viaje en la aplicación y antes o durante el viaje, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior y seleccione Compartir estado. Elija nombres de sus contactos o ingrese los números de teléfono de aquellos con quienes desea compartir su ETA. Confirma y recibirán un mensaje de texto con un mapa en vivo de tu ubicación. (También puede compartir su Uber ETA a través de Snapchat).

Si sabe con quién es probable que comparta sus viajes, ingrese su información con anticipación yendo a Configuración> Contactos confiables. Luego puede agregar hasta cinco personas desde su aplicación Contactos. En cada viaje, recibirá un mensaje que le permitirá compartir su viaje con ellos o rechazarlo.

Eres mi destino

Para simplificar el proceso de reunirse con un amigo, sincronice sus contactos con Uber (Configuración> Sincronizar contactos). Cuando vaya a solicitar un viaje, escriba el nombre de su amigo en el cuadro “Dónde …”. Tu amigo recibirá una solicitud de su ubicación actual. Cuando aceptan, su ubicación se establece como su destino.

Recibe el mensaje

Recibe el mensaje

Si está haciendo planes con un amigo en Facebook Messenger, no es necesario que salga de la aplicación para reservar un Uber. Pídale a su amigo que le indique la dirección del lugar donde reunirse, toque la dirección y seleccione Solicitar un viaje.

Dinero fácil

Dinero fácil

Completar informes de gastos es una molestia, pero Uber hace que sea fácil recuperar su dinero en efectivo. Vaya al menú, seleccione Historial y obtenga los detalles de todos sus viajes, incluido el total de millas y minutos.

Si desea utilizar tarjetas separadas para sus viajes comerciales y personales con Uber, puede configurar un perfil separado. Agrega tu correo electrónico del trabajo a tu cuenta de Uber y Uber te preparará.

Aquí tienes un consejo

Aquí tienes un consejo

El éxito de Uber se basa en lo fácil que es llamar y pagar un viaje. Durante un tiempo, esa facilidad no se aplicó a las propinas, lo que no era posible en la aplicación. Ahora, cuando califica a su conductor, puede elegir una cantidad de propina preestablecida o personalizar una debajo de las estrellas. Las propinas (y la calificación de su conductor) se pueden solucionar durante su viaje tocando la tarjeta de destino en la parte inferior de la pantalla. También puede dar propina desde su historial de viajes en la aplicación o desde el recibo de viaje que se le envía por correo. Se pueden agregar propinas por 30 días desde el momento del viaje.

En mi estimación

En mi estimación

Cuando estás sentado en la parte trasera de un cómodo Uber, presumido de que no estás en el metro, es fácil olvidar cuánto pagarás más tarde. Pero puede obtener una estimación con anticipación. Cuando ingrese su destino en la aplicación, desplácese por todas sus opciones de tipo de Uber y un costo estimado para cada una. También puedes visitar Estimador de tarifas de Uber en un escritorio.

Existe algo como un viaje gratis

Existe algo como un viaje gratis

Puedes obtener viajes gratis o descuentos en viajes si invitas a amigos a registrarse en Uber. Ve al menú y selecciona Viajes gratis para ver tu código promocional, que puedes compartir con tus amigos.

Jinete fácil de escuchar

Jinete fácil de escuchar

Probablemente debería dejar que el conductor escuche su propia música, pero si debe hacerlo, Uber le permite reproducir sus propias listas de reproducción de Spotify (y pistas de Pandora). Después de ser emparejado con un controlador, aparecerá una barra de música en la parte inferior de la pantalla. Tóquelo para iniciar sesión en su cuenta de Spotify Premium o Pandora. Elija una canción, estación o lista de reproducción y cuando se suba al automóvil, comenzará a reproducirse. Una vez que el viaje ha comenzado, puedes controlar la música desde la aplicación Uber. Intenta evitar estas canciones.

No viaja

No viaja

Puede usar los beneficios antes de impuestos para viajeros diarios para uberPool si su empleador usa uno de los Beneficios de cercanías tarjetas prepagas Uber se ha asociado con. Simplemente ingrese su tarjeta de débito de beneficios para pasajeros en su cuenta a través de Pagos> Agregar método de pago. Seleccione Tarjeta de beneficios para viajeros y ahorre. Antes de solicitar un transporte hacia o desde el trabajo, vaya a Pagos y seleccione la tarjeta y luego seleccione la opción uberPool.

Recuerde que, debido a que es un uberPool, podría viajar con hasta seis personas, por lo que debe permitir un poco de tiempo adicional en su horario para las recogidas y devoluciones.

Continúe donde lo dejó

Continúe donde lo dejó

¿Has cambiado de ubicación desde la última vez que solicitaste ese Uber? ¿Has cruzado la calle por un perrito caliente? ¿Se resbaló en el interior del sol? Puede informar a su conductor en la aplicación. Vaya al mapa, toque Ubicación de recogida, presione Editar e ingrese una nueva dirección o arrastre el pin a su nueva ubicación (siempre que esté dentro de la zona gris alrededor del pin de destino). Sin embargo, asegúrese de permanecer en ese lugar porque solo puede cambiar su ubicación una vez. Si tiene problemas para ubicar su controlador o viceversa, toque el ícono gris en la parte inferior derecha de la pantalla. El conductor podrá ver exactamente dónde se encuentra.

Planifique con anticipación

Planifique con anticipación

Ahorre algo de tiempo con los atajos de calendario. Conecte su calendario a Uber y las próximas reuniones y citas aparecerán como un “acceso directo” en la parte inferior de Uber cuando abra la aplicación. Simplemente toque el que irá a dar un paseo allí (asegúrese de ingresar una dirección para el evento en su aplicación de calendario). Para vincular su calendario, vaya a Configuración> Privacidad> Calendario y deslice Sincronización de calendario a activado.

Para programar un viaje con anticipación, toque el ícono de automóvil y reloj junto a ¿Destino? Podrá establecer una fecha y hora para cuando necesite un automóvil.

Se nuestro invitado

Se nuestro invitado

Si necesitas llevar a mamá al médico oa un amigo al aeropuerto, solicita un viaje para ellos en tu aplicación Uber. Una vez que haya ingresado el destino, haga clic en el lugar de recogida e ingrese un destino. Luego, toca tu nombre en la parte superior y selecciona Cambiar piloto. Ingrese el nombre o número de la persona. Pagará el viaje a menos que se encuentre en un país que acepte pagos en efectivo, en cuyo caso el pasajero puede optar por pagar en efectivo.

Mientras tanto, si estás organizando un evento y quieres que sea divertido y sin preocupaciones para tus invitados, puedes encargarte de su transporte. Ingrese a Eventos de Uber y complete el formulario para obtener pases de viaje personalizados que puede entregar a los invitados para que los usen para ir y volver de su evento. Si no usan el pase, usted no pagará el costo del viaje.

Asunto privado

Asunto privado

Cuando una aplicación sabe adónde va y dónde ha estado, la privacidad es una preocupación importante. Uber ahora ha puesto todas sus configuraciones de privacidad (ubicación, contactos y notificaciones) en una página. Vaya a Configuración> Privacidad para elegir cuándo Uber y otros pueden ver su ubicación, administrar o eliminar contactos, y seleccione qué notificaciones desea recibir de Uber y cómo.

Plan familiar

Plan familiar

Las familias comparten muchas cosas en común y eso puede incluir a Uber. Puede configurar un perfil familiar para cubrir el pago de la familia (y realmente de quien quiera), hasta cinco personas. Vaya a Configuración> Familia> Agregar miembro. Agregar a alguien le envía una invitación y, una vez que acepta, puede usar la aplicación por su cuenta y seleccionar Perfil familiar como método de pago.

Venmo Money, Ven Menos problemas

Venmo Money, Ven Menos problemas
Venmo es una mejor apuesta que Bitcoin. Una de las cosas para las que se usa con más frecuencia es Uber. Las dos compañías han dado un paso fuera del proceso y usted puede pagar (y dividir el costo de) viajes en Uber y Uber Eats directamente en la aplicación Uber. Vaya a Pago> Agregar método de pago> Venmo. Si aún no tiene la opción, la función debería implementarse en breve. Ah, y si eres del tipo que agrega emoji a tu línea de descripción de Venmo, hay disponibles exclusivos de Uber.

Entra en el centro de atención

Entra en el centro de atención
Si tiene problemas para localizar a su conductor, hágalo más fácil para que lo encuentre a usted. Una vez que obtenga una confirmación para un automóvil, el cuadro en la parte inferior de la pantalla tiene un lugar para agregar una nota al conductor donde puede decirle qué color está usando o qué está parado al lado. También puede tocar el punto de color junto al cuadro cuando llegue su conductor. Eso iluminará su pantalla en un color asociado con el controlador, que pueden detectar fácilmente cuando agita su teléfono.

Seguridad primero

Seguridad primero

Uber se ha enfrentado a innumerables críticas sobre la seguridad de los pasajeros. Como parte de una nueva iniciativa (lea: movimiento de relaciones públicas), ha agregado una forma fácil de llamar al 911 que le dará a los servicios de emergencia su ubicación exacta. Si necesita el 911, toque la tarjeta en la parte inferior de la pantalla y luego Asistencia al 911 y luego Llame al 911.

#DeleteUber

#DeleteUber

Si nada de esto es convincente y todavía estás en el equipo #DeleteUber, el servicio de viaje compartido ha hecho que sea un poco más fácil decir adiós. Simplemente vaya a la parte inferior de la página de Privacidad y toque Eliminar cuenta.

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