Cómo restablecer los valores de fábrica de Windows 10

Si su máquina con Windows 10 está funcionando mal, ejecutar la herramienta Refresh Windows de Microsoft o desinstalar una actualización reciente podría ser suficiente. Pero si su PC es lenta o recibe mensajes de error preocupantes, podría ser el momento de hacer una copia de seguridad de sus archivos y restablecer su PC a su configuración de fábrica. Los siguientes pasos (con suerte) harán que su computadora vuelva a funcionar sin problemas.

Configuración de recuperación

configuración de recuperación de Windows

Haga clic en el menú Inicio y seleccione el icono de engranaje en la parte inferior izquierda para abrir la ventana Configuración. También puede seleccionar la aplicación Configuración de la lista de aplicaciones. En Configuración, haga clic en Actualización y seguridad> Recuperación, luego seleccione Comenzar en Restablecer esta PC.

Guardar o eliminar archivos

guardar o eliminar archivos

En este punto, tiene dos opciones: puede mantener sus archivos personales y solo eliminar las aplicaciones y configuraciones descargadas, o puede borrar todo y comenzar desde cero. Cada elección también le dará una configuración adicional para cambiar.

Cuando elige Conservar mis archivos, las aplicaciones y la configuración se establecerán de forma predeterminada como eran cuando la PC era nueva, pero sus archivos personales se guardarán. También se devolverán todas las aplicaciones preinstaladas, pero puede evitar que esto suceda haciendo clic en Cambiar configuración en la pantalla Configuración adicional y apagándola.

eliminar unidad

Si desea eliminar todo, haga clic en Eliminar todo y Windows simplemente borrará todos sus archivos. Esta es la opción predeterminada y es la forma más rápida de eliminar sus archivos personales. Sin embargo, también puede optar por limpiar la unidad por completo haciendo clic en Cambiar configuración en la pantalla Configuración adicional y luego activando la opción Borrado de datos.

Si bien esto tardará varias horas en completarse, es la opción más segura. Microsoft recomienda limpiar la unidad por completo si está buscando deshacerse de su PC, lo que hará que sea mucho más difícil recuperar los archivos eliminados.

Reinicia tu computadora

reinicio de pc

Una vez que decida qué se debe eliminar de la computadora, presione Siguiente y Windows le dirá qué se eliminará antes de tomar una decisión final. Si seleccionó Conservar mis archivos, puede ver una lista de aplicaciones que se eliminarán con el restablecimiento.

Finalmente, haga clic en Restablecer para confirmar realmente. Su computadora se reiniciará y, después de varios minutos, se reiniciará nuevamente. Cuando regrese a Windows 10, verá que todo lo que seleccionó para eliminar se borró de la máquina. Si hizo una copia de seguridad de sus archivos mediante un servicio de copia de seguridad en línea o una unidad de recuperación, ahora se pueden restaurar en la máquina.

Otras lecturas

Reseñas de Windows 10

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