Cómo ejecutar diagnósticos en su teléfono iPhone o Android

¿Se pregunta si su teléfono inteligente goza de buena salud? Tal vez sea un teléfono usado que acaba de comprar, o tal vez esté buscando vender un dispositivo antiguo y desea asegurarse de que funcione correctamente. Cualquiera sea el motivo, puede someter su teléfono a una serie de pruebas de diagnóstico.

Algunos dispositivos Android tienen herramientas de diagnóstico integradas, pero App Store y Google Play Store también ofrecen herramientas de diagnóstico de terceros. Aplicaciones como TestM, Phone Diagnostics, Phone Check (y Test) y Phone Doctor Plus pueden ejecutar una batería de pruebas para verificar la pantalla táctil, audio, video, cámara, micrófono, sensores y otros componentes de su teléfono. Así es como funcionan.

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Ejecutar diagnósticos en un teléfono Samsung Galaxy

Ejecutar diagnósticos en un teléfono Samsung Galaxy

La línea de teléfonos inteligentes Galaxy de Samsung tiene una herramienta de diagnóstico incorporada una vez que ingresa el código correcto. Inicie la aplicación del teléfono y abra el teclado. Toque las siguientes teclas: # 0#. Aparece una pantalla de diagnóstico con botones para una variedad de pruebas. Al tocar los botones de rojo, verde o azul, se pinta la pantalla en ese color para asegurarse de que los píxeles funcionan correctamente.

Toque Receptor para verificar el audio, Vibración para verificar la función de vibración o Sensor para probar el acelerómetro y otros sensores. También puede tocar Tocar y luego mover el dedo por la pantalla para probar la pantalla táctil, o tocar Baja frecuencia para probar sonidos de baja frecuencia. Si toca la pantalla después de que se haya ejecutado la prueba o toque el botón Atrás de su teléfono, regresará a la pantalla principal.

Ejecutar diagnósticos en un teléfono Motorola

Ejecutar diagnósticos en un teléfono Motorola

En teléfonos Motorola, inicie la aplicación Teléfono, abra el teclado y toque las siguientes teclas: ## 4636 ##. Aparece una pantalla de prueba con información del teléfono y Wi-Fi, así como algunas pruebas que puede ejecutar. En Información de Wi-Fi, active una prueba de ping para asegurarse de que la conectividad a Internet esté funcionando.

TestM para iPhone y Android

TestM para iPhone y Android

Diseñado para iOS y Androide, la aplicación gratuita TestM puede ejecutar diagnósticos en la pantalla táctil, sonido, cámara, sensores, conectividad de red y otro hardware de su teléfono.

La aplicación le brinda un control total sobre las pruebas que desea ejecutar. Opte por una prueba rápida para verificar tres funciones clave (pantalla táctil, audio de auricular y audio de alta frecuencia) o comprométase con una prueba completa para verificar todas las funciones compatibles. De lo contrario, puede probar solo una función específica, como el acelerómetro, la conectividad Bluetooth, el flash de la cámara y el Face ID en un iPhone.

La mayoría de las pruebas son interactivas. La prueba de la pantalla táctil le pide que dibuje en la pantalla, la prueba del micrófono le pide que hable, la prueba de audio le pide que toque los números que escucha y la prueba de la cámara le solicita que pose para una foto.

Una vez que haya completado sus pruebas, TestM compila un informe que revela las estadísticas clave de su teléfono junto con el resultado de las pruebas que realizó. Cada característica individual probada recibe una marca de verificación verde para bien o una marca de verificación roja para mal.

Las funciones que fallan se pueden volver a probar desde la pantalla del informe. Puede compartir el informe con otra persona por correo electrónico, mensajería u otra aplicación o servicio. TestM incluso puede generar una lista de talleres de reparación locales que podrían solucionar cualquier problema de hardware que esté afectando a su teléfono.

Diagnóstico del teléfono para iPhone

Diagnóstico del teléfono para iPhone

Disponible para iPhone, el Aplicación de diagnóstico del teléfono ofrece una variedad de pruebas que puede ejecutar una tras otra. La aplicación puede verificar su pantalla táctil, capacidades multitáctiles, cámara, flash, altavoz, micrófono, Wi-Fi, acceso celular, sensores y otros componentes. Simplemente toque el botón de la prueba que desea ejecutar. Alternativamente, toque el botón Reproducir para ejecutar todas las pruebas una tras otra.

La prueba multitáctil le pide que coloque tres dedos en la pantalla. La prueba de la cámara toma fotos con las cámaras frontal y trasera, mientras que la prueba de grabación de video graba un video rápido con la cámara trasera. La prueba de movimiento le pide que mueva su teléfono y la prueba de GPS verifica su ubicación en un mapa.

La aplicación no genera ningún informe o resultado, pero cada prueba exitosa pinta su botón en verde, mientras que una prueba fallida o interrumpida aparece en rojo. La aplicación también intenta llevarlo a un taller de reparación en caso de que su iPhone necesite ser reparado.

Verificación (y prueba) del teléfono para Android

Verificación (y prueba) del teléfono para Android

Diseñado para Android, Verificación (y prueba) del teléfono le permite activar una serie completa de diagnósticos en su dispositivo. La aplicación comienza con una descripción general para explicar cómo funciona, cómo ejecutar sus diversas pruebas y qué abarca cada prueba.

Una pantalla de monitor muestra el uso actual de memoria, almacenamiento, batería, Wi-Fi y celular. Para ejecutar las pruebas guiadas, seleccione las funciones que desea incluir. La aplicación puede verificar su batería, conectividad de red, audio, pantalla, pantalla táctil, GPS, cámara y sensores, entre otras características. Algunas de las pruebas se ejecutan automáticamente, mientras que otras requieren su participación.

Después de cada prueba, puede tocar Aceptar si su teléfono pasa o No está bien si algo genera una bandera roja. También puede omitir cualquier prueba y pasar a la siguiente. Luego, una pantalla de resumen muestra los resultados de cada prueba.

Phone Doctor Plus para Android

Phone Doctor Plus para Android

Otra herramienta de diagnóstico diseñada para Android, Doctor por teléfono Plus sirve una serie de pruebas. La aplicación comienza mostrando instantáneas del uso actual de la batería, la capacidad de almacenamiento, el uso de la CPU y la memoria y el rendimiento de la red. Toque una instantánea específica para ver más detalles. A continuación, puede pasar a las pruebas reales.

Phone Doctor Plus divide sus diagnósticos en categorías tales como hardware externo, hardware interno, sensores e inalámbricos. Dentro de cada categoría se encuentran las características y componentes específicos que puede probar, como la pantalla táctil, pantalla, audio, cámara, función de llamada, CPU, memoria, GPS, celular y Bluetooth.

Simplemente toque un botón para ejecutar la prueba y siga las instrucciones. Una prueba exitosa muestra una marca de verificación verde, mientras que una que falla se marca con una X roja. También puede ver una lista de aplicaciones en ejecución y verificar la carga actual de la batería.

Cómo verificar el estado de la batería de su iPhone

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