Cómo deshacerse de virus y malware

Proteja su computadora contra el malware

Esta publicación explica las señales de que su computadora podría verse afectada por un virus y malware, proporciona instrucciones para eliminar virus y malware. También ofrece sugerencias para proteger su computadora contra virus y malware. ¿Cómo saber si su computadora está infectada con un virus o malware? De hecho, el virus informático, al igual que un virus de la gripe, está diseñado para dañar la computadora, robar datos guardados en su dispositivo o permitir que el atacante controle su computadora y encripte sus archivos.

Qué es un virus de computadora

Un virus informático es un pequeño programa de software que se propaga de una computadora a otra e interfiere con el sistema operativo de la computadora. El virus puede dañar o eliminar datos en una computadora, usar un programa de correo electrónico para propagar el virus a otras computadoras o incluso eliminar todo el contenido del disco duro. Los virus informáticos se propagan con frecuencia mediante archivos adjuntos en mensajes de correo electrónico o mensajes de mensajería instantánea.

La computadora tiene virus o malware

Que es el malware

Malware (software malicioso) es un tipo de código malicioso diseñado para dañar una computadora, servidor, cliente o red informática. Los tipos de malware pueden incluir virus informáticos, gusanos, troyanos, ransomware, spyware y adware. Hay muchas formas de infectar malware, como correos electrónicos de phishing, caballos de Troya y piratas informáticos. De cualquier manera, una vez que el malware está en su dispositivo, puede robar su identidad, instalar programas no deseados o guardar sus archivos para obtener un rescate.

Tipos de malware informático

Señales de que su equipo puede estar infectado por malware | virus

A nadie le gusta tener un virus informático, pero si se contagia de uno, es importante conocer las señales de advertencia para que pueda solucionar el problema lo antes posible. Los principales signos que muestran que su computadora podría estar infectada por malware son que la aplicación se ejecuta lentamente, cambia su página de inicio o lo redirige a otras páginas web. Ahora puede ver algunos ejemplos que se muestran a continuación.

Señales de que su computadora tiene un virus

Si ha notado uno o más de los síntomas anteriores en su computadora, es hora de actuar de inmediato. Si aún no tiene un programa antivirus, eso es lo primero que debe hacer. Un escaneo completo de su computadora debería solucionar el problema.

Cómo proteger la computadora contra el malware | virus

1. Vigila el malware y los virus.

La forma más importante de evitar que el malware infecte su computadora o dispositivo es asegurándose de tener un programa antivirus instalado y asegurarse de haber activado el firewall y la protección en tiempo real configurada para buscar constantemente signos de actividad maliciosa en descargas y archivos activos.

2. Actualice su sistema operativo, navegadores y complementos

Asegúrese de actualizar su sistema operativo y el software de la aplicación siempre que haya actualizaciones disponibles, especialmente actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones del sistema o del software ofrecen muchos beneficios, incluida la reparación de los agujeros de seguridad que se han descubierto y la reparación o eliminación de errores informáticos. Las actualizaciones pueden agregar nuevas funciones a sus dispositivos y eliminar las desactualizadas. Actualizar su software y sistemas operativos ayuda a mantener alejados a los piratas informáticos.

3. Cambia tu comportamiento

Tenga cuidado al abrir correos electrónicos y archivos adjuntos enviados a través de cualquier tipo de plataforma de mensajería de personas u organizaciones que no conoce o en las que no confía. No haga clic en ventanas emergentes desconocidas, no haga clic en pantallas de advertencia de seguridad que aparecen en una página web que no conoce o en la que no confía.

Asegúrate de tener una conexión segura. Use contraseñas seguras y cierre la sesión de los sitios web cuando haya terminado. Deshabilite los complementos sospechosos en su navegador. Elimina el software que no usas. Descargue e instale software de forma segura en su computadora para evitar el malware.

4. Haga una copia de seguridad de sus datos en un disco duro externo o en línea

Para evitar la pérdida de archivos debido a infecciones de malware o virus, haga copias de seguridad de sus archivos en un disco duro externo o en un servicio en línea (por ejemplo, OneDrive). Para obtener más información, consulte Soluciones para realizar copias de seguridad de archivos.

Qué hacer si una computadora tiene un virus o malware

1. Desconecte su computadora de la red

Desconecte su PC de Internet y apáguela, hasta que esté listo para eliminar el malware.

2. Inicie su PC en modo seguro con funciones de red

En computadoras infectadas con malware o que fallan debido a controladores con errores, el Modo seguro puede ser la única forma de iniciar la computadora. En Windows 7 y versiones anteriores, encienda su PC, presione la tecla F8 mientras la computadora se está iniciando y luego seleccione Modo seguro con funciones de red en el menú que aparece.

Modo seguro con redes en Windows 7

Windows 10: en la pantalla de inicio de sesión de Windows, presione y mantenga presionada la tecla Mayús mientras selecciona Encendido> Reiniciar. Después de que su PC se reinicie en la pantalla Elija una opción, seleccione Solucionar problemas & gt Opciones avanzadas> Configuración de inicio> Reiniciar.

Después de que su PC se reinicie, verá una lista de opciones. Seleccione 4 o F4 para iniciar su PC en modo seguro. O si necesita utilizar Internet, seleccione 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red.

Modo seguro con redes en Windows 10

Más formas de arrancar en el modo seguro de Windows, siga esta guía en Cómo arrancar en modo seguro en Windows 10.

3. Ejecute Análisis en busca de virus y malware

Después de iniciar Windows en modo seguro, puede utilizar el software antivirus para buscar virus. Para conocer los pasos para buscar virus y malware con Windows Defender, consulte Ejecute un análisis con el Centro de seguridad de Windows Defender en Windows 10.

Si no está utilizando Windows Defender, visite el sitio web del fabricante del software para obtener ayuda adicional con el escaneo. Por ejemplo, puede descargar, instalar y luego ejecutar Malwarebytes y comenzar a escanear su PC.

4. Elimina virus y malware

Después de ejecutar un análisis de Windows Defender, intente buscar malware en modo seguro. Si Malwarebytes detecta un archivo sospechoso, se colocará en cuarentena. Cuando se complete el análisis, haga clic en la pestaña Cuarentena y vea las amenazas detectadas por Malwarebytes. Simplemente seleccione el nombre del archivo y haga clic en el botón “Eliminar” para eliminar el virus y el malware.

Eliminar virus y malware

5. Recuperar sistema

Si parece que no puede eliminar el malware o Windows no funciona, porque la eliminación del virus puede haber corrompido o corrompido ciertos archivos en su computadora. Puede que no sea posible reparar el daño. En este punto, es posible que deba restablecer o reinstalar Windows 10. Consulte el enlace correspondiente a continuación para obtener una guía de su situación específica.

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