Cómo deshacerse de crapware en una nueva PC

Una computadora nueva con Windows debería estar impecable desde el primer momento. Después de todo, todavía no lo has engomado con software, ¿verdad?

Deje eso a los fabricantes de computadoras. Ellos lo engullen con software “gratuito” que no desea. Se conoce con nombres como crapware, bloatware o shovelware porque los fabricantes de computadoras colocan basura digital inflada por barriles en las nuevas PC. Hay una razón para eso: el crapware compensa el precio de las PC súper baratas en los estantes de las tiendas, aunque sea solo por unos centavos.

Nunca había tenido grandes problemas con el crapware al comprar PC por correo. Pero en el comercio minorista, es otro mundo de tonterías. Por ejemplo, hace unos años, mi padre tecnofóbico, que entonces tenía 75 años, compró una nueva PC para reemplazar su agonizante sistema Windows Vista, que usaba principalmente para imprimir fotografías. Realmente no podría recomendar gastar mucho dinero para arreglarlo. “Simplemente busque una PC lista para usar por menos de $ 400, estará bien en comparación con lo que tiene”, le dije a mi mamá (también conocida como la persona de TI de papá en la residencia).

En cuanto al hardware, ese Acer Aspire X (Modelo AXC-605G-UW20) que compraron en Walmart fue suficiente. Todas las especificaciones calificaron como una actualización.

Acer en Walmart

Sin embargo, para obtener ese precio de $ 399, Acer vendió a mis padres y desperdició horas de la vida de mi familia.

Al usar el software de control remoto TeamViewer, vi que el sistema era un desastre, pero todo lo que mamá había hecho fue instalar el software para la querida (aún agonizante) impresora Kodak de papá. El escritorio estaba inundado de al menos 15 íconos de basura innecesaria e inútil. La apertura del panel de control Desinstalar un programa reveló aún más. Mamá intentó desinstalar las cosas obvias, pero persistieron.

Con muchas de las rutinas de desinstalación, los cuadros de diálogo tenían botones gigantes que decían “Desinstalar y obtener PC XXXXXX” o algo similar. Si simplemente hicimos clic salvajemente donde estaba el botón, la desinstalación podría funcionar, pero se instaló algo más en su lugar. Tuvimos que buscar cuidadosamente la letra pequeña en los cuadros de diálogo que dicen “Eliminar sólo” o similar. Abundaban los trucos y las trampas.

En ese entonces, recurrí a Slim Computer de Slimware Utilities. Desde entonces ha sido descontinuado, pero en ese momento mantuvo una base de datos de crapware y ayudó a identificarlo en una nueva PC con Windows. Si se ha ido, otra opción es ¿Debería quitarlo? (El excelentemente nombrado Decrapifier PC es otro de mis favoritos, pero mientras escribo esto, el sitio original para descargarlo parece estar totalmente desconectado, lo cual es una pena. Puede encontrarlo en otros sitios, pero siga leyendo para saber por qué no siempre es una buena idea).

Decrapifier PC

Estas utilidades señalan algunos bloatware, pero pueden no automatizar la eliminación. Es posible que aún tenga que pasar por el proceso de desinstalación regular, que puede estar lleno de trucos y trampas para mantener su nueva PC llena de basura. Por lo tanto, es posible que todavía esté solo hasta cierto punto, pero hay formas de evitarlo.

Mierda ‘potencialmente no deseada’

La nueva PC Acer de papá también tenía malware real bajo la apariencia de “programas potencialmente no deseados” o PUP.

Los programas no se llaman a sí mismos así; es un término utilizado por empresas anti-malware, como MalwareBytes. Describe programas que probablemente no instaló a propósito, que no desea y que probablemente encuentre inutilizables. Pero tienen que decir “potencialmente” porque, claro, es posible deseaba instalar una barra de herramientas para su navegador llamada “Search Protect” de una empresa llamada Conducto, o un motor de búsqueda para su navegador llamado Binkiland.

En realidad, es tan probable como querer que le prendan fuego. Ambos “programas”, entre otros, estaban en la PC de mi papá. Existían sólo para hacerse cargo de su experiencia de navegación; cada uno aparece en una lista de secuestradores de navegador en Wikipedia. Verifique la lista y elimine los que vea. La lista puede seguir y seguirá, ya que los secuestradores crean nuevas amenazas. Es revelador que la búsqueda de “Search Protect” o “Binkiland” no muestre absolutamente ningún vínculo para que las personas obtengan esos programas, solo para eliminar los archivos de los secuestradores.

Los secuestradores hicieron un número en la PC de mi papá. No pude conseguir que los navegadores instalados (IE y Firefox) fueran a una página web para descargar nuevas herramientas para hacer frente a estas amenazas. Tuve que descargar el software de limpieza en mi estación de trabajo, luego usar TeamViewer para hacer una transferencia remota de archivos del instalador EXE al escritorio de papá.

También tenga en cuenta que en este punto, desinstalamos McAfee Security Suite, que también vino gratis con Acer. Puede que no considere el software antivirus como shovelware, pero ciertamente puede serlo. Acer no se lo puso ahí para ser altruista; McAfee pagó por la colocación. Además, era probable que McAfee ralentizara la PC más que otros productos antivirus que pudiéramos instalar más tarde y, finalmente, costaría 79 dólares una vez finalizada la prueba. No, gracias.

Aquí hay un resumen de las herramientas que usamos para limpiar los PUP secuestradores:

MalwareBytes

La versión gratuita de MalwareBytes viene con una versión de prueba de la versión Premium, por lo que vale la pena ejecutarla en cada nueva instalación de Windows. Además, las exploraciones toman mucho menos tiempo en una nueva instalación de Windows. Después de 14 días, pierde cosas como protección en tiempo real y funciones anti-ransomware, pero vale la pena ejecutarlo desde el principio. Recuerde que después de esas dos semanas, obtenga protección antimalware en tiempo real.

Limpieza de Steven Gould

Esta donacion hace el truco para Windows XP en adelante.

CCleaner:

Esta herramienta de limpieza de Windows no solo puede eliminar archivos temporales y otros detritos, sino que también puede desinstalar aplicaciones integradas en Windows. No estoy hablando de mierda de shovelware, sino de aplicaciones reales que Microsoft creó para funcionar con Windows. Considérelos crapware sancionado por el sistema operativo. Haga clic en Herramientas, luego desinstale y obtendrá una lista de posibilidades para eliminar. (Esta sugerencia podría ser controvertida: CCleaner fue golpeado con malware de recopilación de datos en 2017, pero parece que ahora ha limpiado su acto).

Ejecuté cada herramienta varias veces, MalwareBytes en particular. Seguía encontrando instancias de los PUP, por lo que recurrimos a Internet (que finalmente pudimos navegar de nuevo) para encontrar instrucciones para eliminar manualmente los archivos PUP individuales. Lo cual hicimos, con alegría. Después de ejecutar las limpiezas … bueno, el sistema no estaba totalmente libre de errores. Pero ciertamente era mejor de lo que había sido horas antes.

No hagas lo que hicimos

Déjame aclarar: NO recomiendo seguir los pasos anteriores.

Si compramos esa computadora hoy, vendría con Windows 10. Y Windows 10 es tu amigo.

Comience con un restablecimiento completo del sistema operativo utilizando la herramienta de actualización de Windows 10. Es lo primero que debe hacer cualquier persona que compre una PC nueva en una tienda después de sacarla de la caja. Devuelve la PC a un estado prístino, sin crapware (a excepción de las cosas proporcionadas por Microsoft que quizás no desee, como el navegador Edge).

Dale a tu PC un nuevo comienzo

Mejor aún, vote contra el crapware con su billetera. Compre una PC de un fabricante que garantice una instalación limpia de Windows o al menos la ofrezca como una opción. Microsoft, naturalmente, tiene una versión limpia de Windows en sus dispositivos Surface; de ​​nuevo, es limpia según la definición de Microsoft. Pero es mucho más fácil deshacerse del software complementario de Windows que de otros crapware.

Los fabricantes personalizados que le prometen una instalación de Windows libre de crapware incluyen Engranaje principal, Falcon Noroeste, y Velocidad Micro. Otra opción: ir con un revendedor local. O compre una Mac o una Chromebook y evite Windows por completo. Si desea ahorrar dinero, instale Linux en su antigua PC. (Esa no era realmente una opción para mi papá).

Si está decidido a usar una versión anterior de Windows, la única forma segura de obtener el mismo resultado es reinstalar Windows por completo, con una configuración totalmente nueva y limpia. Eso no es posible con la mayoría de las PC minoristas que tenían Windows 7, 8 u 8.1. Ya sea que el instalador del sistema operativo sea una imagen en una partición del disco duro o venga en un disco DVD, lo más probable es que también instale Windows con todo el crapware, fresco como una dependencia.

Existe la opción de descargar archivos ISO de Windows 7 y 8.1 e incluso 10 en el Sitio de recuperación de software de Microsoft. Deberá verificar una clave de producto de 25 caracteres de una versión comercial de Windows para descargar y activar completamente el sistema operativo. Las claves de los fabricantes de computadoras, llamadas OEM o fabricantes de equipos originales, no funcionarán.

Sitio de recuperación de software

¿Por qué está pasando esto?

Quizás se esté preguntando, ¿por qué exactamente los fabricantes de PC de renombre y los desarrolladores de software permiten que suceda todo este crapware con PUP extra “envoltorios de Internet”? Dinero, por supuesto. A medida que las ventas de PC disminuyen, también lo hacen las compras de software, y los fabricantes luchan por compensar las pérdidas.

Como prueba, busque este artículo de How-To Geek. Examinaron programas de cada uno de los principales sitios de descarga, incluidos Downloads.com de CNET, Tucows, FileHippo, Softpedia, Snapfiles y más. Cada uno tenía crapware incluido en el software. Algunos de esos sitios tienen varios “botones” de descarga (en realidad, anuncios) en cada página, para ofuscar y confundir a los usuarios para que descarguen algo incorrecto.

Descargue siempre el software del sitio del desarrollador original, si puede encontrarlo. Desafortunadamente, incluso los resultados de búsqueda de Google tienden a predeterminar sitios de descarga como los enumerados anteriormente.

Pundit Ed Bott hace años pidió una “Ley de Verdad en el Etiquetado” para PC para obligar a los fabricantes de PC a decirles a los usuarios qué está preinstalado. Es una excelente idea que nunca sucederá. Sería bueno que los sitios de descarga, algunos de los cuales afirman que no permiten ningún tipo de malware, haría lo mismo.

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