Cómo decirle a Microsoft lo que realmente piensa sobre Windows 10

¿Tiene alguna opinión sobre cómo Microsoft puede mejorar Windows 10 o alguna pregunta sobre una característica determinada? Con el lanzamiento de dos actualizaciones de creadores de Windows 10 el año pasado, los usuarios tienen aún más problemas que elogiar o burlarse. Y puede hacer todo esto a través de la aplicación Feedback de Microsoft.

La aplicación Feedback de Windows 10 destaca los cambios clave en Windows 10 y también es un foro donde puede agregar sus propios dos centavos sobre sus experiencias con el sistema operativo.

Para acceder a la aplicación Feedback, o Feedback Hub como lo llama Microsoft, deberá ejecutar Windows 10 y necesitará una cuenta de Microsoft. Si eres un Windows Insider, lo que significa que recibe versiones preliminares o compilaciones de Windows 10 antes que la población en general, obtiene algunas ventajas adicionales a través de la aplicación Feedback. A continuación, veremos lo que obtiene con y sin una cuenta de Windows Insider.

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1. Conviértase en un experto de Windows

Conviértete en un experto de Windows

No es necesario ser un Windows Insider para usar la aplicación Comentarios, pero si desea unirse, haga clic en Inicio> Configuración> Actualización y seguridad> Programa Windows Insider> Comenzar. Siga las instrucciones para unirse al programa, reinicie su PC y comience a recibir nuevas versiones.

2. Abra el Hub

Abra el Hub

Para abrir el Centro de comentarios, haga clic en el botón Inicio y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones hasta que vea el acceso directo al Centro de comentarios. O comience a escribir “Comentarios” en la barra de búsqueda. Haga clic en el acceso directo y Windows le pedirá que inicie sesión en la aplicación con su cuenta de Microsoft.

3. Pantalla de presentación

Pantalla introductoria

Luego, la aplicación explica su propio propósito: decirle a Microsoft qué funciones le gustan, cuáles puede prescindir y cuáles podrían mejorar. Puede ver los comentarios proporcionados por otros, comentarlos y proporcionar nuevos comentarios para que Microsoft los vea y para que otras personas los discutan. Haga clic en Aceptar para cerrar la pantalla de introducción.

4. Bienvenido a Windows Insiders

Bienvenido para Windows Insiders

Para Windows Insiders, la pantalla de bienvenida muestra anuncios actuales y pasados ​​de Microsoft en Windows 10, así como “misiones” que puede completar para realizar tareas específicas en el sistema operativo.

5. Bienvenida para todos los demás

Bienvenidos para todos los demás

Si no es Windows Insider, verá dos iconos a la izquierda: uno para el hogar y otro para comentarios.

6. Anuncios

Anuncios

Windows Insiders verá un icono de anuncio; el que parece un megáfono. Haga clic para ver las noticias de Microsoft. Seleccione un anuncio específico para obtener más detalles; también puede compartirlo con otros por correo electrónico o redes sociales.

7. Misiones

Misiones

Los miembros de Windows Insiders también tienen acceso a misiones a través del cuarto ícono en la barra de herramientas, que parece un pergamino con la letra X en él. Puede hacer clic en cualquier misión que le interese y ofrecer sus comentarios sobre si la tarea fue útil y si Microsoft puede hacer algo para mejorarla.

8. Comparte tus pensamientos

Comparte tus pensamientos

Bien, ahora digamos que tiene algunas ideas, comentarios o preguntas para compartir con Microsoft sobre Windows 10. Haga clic en el segundo ícono de la barra de herramientas (parece una persona con un globo de diálogo), que debería estar presente para todos los usuarios. Windows Insider o no.

Lo más probable es que te encuentres con un mensaje que dice que para compartir tus comentarios, primero debes ajustar tu configuración de privacidad. Específicamente, tendrá que cambiar sus datos de diagnóstico y uso a Mejorado o Completo, lo que significa que Microsoft puede recopilar información sobre la forma en que usa Windows. (Para obtener más información sobre esta colección y cómo afecta su privacidad, consulte este sitio.)

Si no está de acuerdo con que Microsoft recopile estos datos, no puede ofrecer sus comentarios de esta manera. Si está de acuerdo con este tipo de recopilación, haga clic en el botón Configuración. En la pantalla Comentarios y diagnósticos, haga clic en el botón Completo.

9. Todos los comentarios

Todos los comentarios

Regrese al Centro de comentarios. Cierre la ventana del Hub, ábrala nuevamente y luego haga clic en el ícono de Comentarios. Ahora debería poder ver y dejar comentarios. En Todos los comentarios, puede ver todos los comentarios, preguntas, inquietudes y quejas que otras personas han publicado sobre Windows 10.

10. Filtrar categorías

Categorías de filtro

Puede filtrar la lista de comentarios haciendo clic en las selecciones para cada una de las categorías en la parte superior: Ordenar, Filtro, Dispositivo, Categoría y luego Subcategoría.

11. Temas de búsqueda

Temas de búsqueda

También puede buscar un tema específico escribiendo una palabra o una fase en el campo “Envíenos sus comentarios para mejorar Windows”. Por ejemplo, escriba la frase “Panel de control” y la lista se filtrará para mostrar solo los comentarios que contengan esa frase.

13. Agregue sus propios comentarios

Agregue sus propios comentarios

Haga clic en la flecha izquierda en la parte superior para volver a la lista completa de comentarios. Ahora puede dejar sus propios comentarios, especialmente si no ha encontrado ningún otro comentario que afecte su área de interés. Haga clic en el botón “Agregar nuevos comentarios”.

14. Envíe sus pensamientos

Envíe sus pensamientos

En la ventana “Comentarios nuevos”, complete los distintos campos para detallar su problema. Haga clic en el enlace “Mostrar sugerencias de categorías” para asociar su comentario con una categoría específica. Luego haga clic en el campo junto a la categoría para seleccionar una subcategoría. Puede incluir una captura de pantalla si lo desea. Cuando termine, haga clic en el botón “Enviar” para publicar sus comentarios. Si Microsoft está escuchando, tal vez la compañía tome su sugerencia y la use para mejorar la próxima compilación de Windows 10.

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