Cómo configurar llamadas Wi-Fi en iOS

Necesita hacer una llamada telefónica en su iPhone. Solo hay un problema: estás en una zona muerta donde la recepción celular es débil o completamente indisponible. ¿No tienes suerte? No, no si hay una red Wi-Fi a su alcance.

Gracias a Wi-Fi Calling, puede realizar y recibir llamadas de audio y videollamadas a través de FaceTime. También puede enviar y recibir mensajes de texto a través de iMessage. Las llamadas por Wi-Fi pueden ser especialmente valiosas si necesita llamar al 911 para una emergencia y no puede obtener una buena señal celular. Con su cuenta de iCloud, puede acceder a Llamadas Wi-Fi para realizar llamadas en un iPad o iPod touch, si su operador lo admite. E incluso puedes hacer llamadas con un Apple Watch.

Para aprovechar las llamadas por Wi-Fi, necesitará un iPhone 5c o posterior, y su operador debe admitirlo. En los EE. UU., Las llamadas por Wi-Fi son compatibles con los cuatro principales proveedores de servicios inalámbricos de EE. UU.:AT&T, pique, T-Mobile, y Verizon Wireless. Para verificar otros operadores tanto en EE. UU. Como en otros países, consulte esta página de soporte de Apple.

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Habilitar llamadas por Wi-Fi

Habilitar llamadas por Wi-Fi

Para habilitar las llamadas por Wi-Fi en su iPhone, abra Configuración> Teléfono> Llamadas por Wi-Fi (o Configuración> Celular> Llamadas por Wi-Fi). Para obtener más información sobre la función, toque el enlace “Acerca de las llamadas Wi-Fi y la privacidad”.

Confirmar llamadas por Wi-Fi

Confirmar llamadas por Wi-Fi

En la pantalla de Llamadas Wi-Fi, activa la opción “Llamadas Wi-Fi en este iPhone”. Un mensaje explica qué información se envía a su proveedor cuando habilita las llamadas Wi-Fi. Toque Activar para activar la función.

Ingrese la dirección de emergencia

Ingrese la dirección de emergencia

La primera vez que habilita las llamadas por Wi-Fi, una pantalla le solicita que ingrese su dirección para que pueda realizar llamadas de emergencia. Ingrese la información necesaria, toque la opción para aceptar los términos y condiciones, y luego toque Continuar en la parte inferior de la pantalla. Su dirección está confirmada y las llamadas por Wi-Fi están habilitadas.

Actualizar dirección de emergencia

Actualizar dirección de emergencia

Desde la pantalla de Llamadas Wi-Fi, siempre puedes tocar el enlace para “Actualizar dirección de emergencia” si tu dirección cambia. También puede habilitar las llamadas por Wi-Fi en roaming para evitar cargos de roaming móvil si se encuentra fuera de su área de cobertura. Para hacer esto, active la opción “Preferir Wi-Fi en roaming”.

Confirmar llamadas por Wi-Fi

Confirmar llamadas por Wi-Fi

Puede confirmar que las llamadas Wi-Fi están activadas. En cualquier iPhone, excepto un iPhone X, la frase Wi-Fi aparece después del nombre de su operador en la parte superior de la pantalla de inicio. En un iPhone X, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior derecha de la pantalla para mostrar el Centro de control. El nombre de su operador aparece en la parte superior izquierda de la pantalla con la frase Wi-Fi después. La próxima vez que necesite hacer una llamada de audio o video o enviar un mensaje de texto a alguien, su teléfono usará la red Wi-Fi más cercana.

Habilitación de dispositivos adicionales

Habilitación de dispositivos adicionales

Ahora puede extender las llamadas por Wi-Fi a otros dispositivos, como un iPad, iPod touch o Apple Watch. Su iPad o iPod touch debe ejecutar iOS 9 o posterior, mientras que su Apple Watch debe tener watchOS 2 o posterior. No es necesario que su iPhone esté en la misma red o incluso encendido para que pueda realizar llamadas en un iPad, iPod touch o Apple Watch. En el caso de su iPad o iPod touch, su operador debe admitir llamadas Wi-Fi en dispositivos compatibles conectados a iCloud.

Si su operador está a bordo, regrese a Configuración> Teléfono> Llamadas Wi-Fi en su iPhone. Toque el enlace para “Agregar llamadas Wi-Fi para otros dispositivos”. La primera vez que haga esto, verá una página de registro de llamadas integradas que explica cómo funcionan las llamadas Wi-Fi en otros dispositivos y cómo puede realizar una llamada de emergencia desde un dispositivo que no sea su iPhone. Toque la opción para aceptar los términos y condiciones y luego toque Continuar.

Retroceda una pantalla tocando el enlace en la esquina superior izquierda. Toque la opción “Llamadas en otros dispositivos” para ver qué dispositivos pueden recibir llamadas y asegúrese de que la configuración necesaria para “Permitir llamadas en” esté habilitada.

Activar llamadas por Wi-Fi en su dispositivo

Activar llamadas por Wi-Fi en su dispositivo

Vaya a su iPad o iPod touch. Debería ver un mensaje de Llamadas Wi-Fi en el dispositivo indicándole que puede usar su número de teléfono para hacer y recibir llamadas usando Wi-Fi. Toque “Activar” para habilitar las llamadas Wi-Fi en el dispositivo. La primera vez que haga esto, verá un mensaje que le preguntará si desea actualizar a Llamadas Wi-Fi. Toque Activar. Aparece otro mensaje que le indica que su ubicación se utilizará para realizar llamadas de emergencia. Toque Aceptar.

Configurar aplicaciones

Configurar aplicaciones

A continuación, asegúrese de haber iniciado sesión en iCloud y FaceTime con la misma cuenta de Apple que usa en su iPhone. Ahora puede realizar una llamada de teléfono Wi-Fi desde una variedad de aplicaciones diferentes, incluidas FaceTime, Contactos, Correo, Mensajes o Safari. Simplemente toque o ingrese el número de teléfono al que desea llamar. También puede realizar una videollamada a través de FaceTime. La llamada luego pasa por su conexión Wi-Fi. Como nota al margen, también puede realizar una llamada Wi-Fi a través de una Mac siempre que sea un modelo de 2012 o posterior con OS X 10.11 El Capitan o superior.

Hacer una llamada telefónica

Hacer una llamada telefónica

Por último, puede realizar llamadas en un Apple Watch utilizando Llamadas Wi-Fi. En su reloj, abra la aplicación Teléfono. Toque Favoritos, Recientes o Contactos y toque un número para llamar. Alternativamente, toque en Teclado y escriba un número para marcar. Para un contacto, toque el ícono de Teléfono y luego elija FaceTime Audio o un número de teléfono específico.

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