Cómo cancelar Amazon Prime

Amazon Prime es para mucha gente un servicio interesante y útil. Por $ 119 al año, disfruta de una variedad de beneficios, desde envío gratis en dos días en la mayoría de los productos hasta una amplia gama de películas y programas de TV en streaming a través de Amazon Video, una gran biblioteca de música a través de Amazon Music, almacenamiento ilimitado de fotos a través de Amazon Photos y una biblioteca de préstamo de libros electrónicos Kindle.

También tiene acceso a entrega gratuita de comestibles en dos horas en ciertas ciudades, entrega gratuita en una hora desde muchos restaurantes en ciertas ciudades, acceso anticipado a ofertas especiales, acceso gratuito a series de audio Audible y una serie de otras funciones. En conjunto, suena como un gran paquete.

Sin embargo, ¿qué pasa si decides que una membresía Prime ya no es para ti? Quizás ya no esté en el presupuesto, o se inscribió solo para Prime Day o la entrega gratuita de paquetes de vacaciones y desea deshacerse del servicio. La buena noticia es que si es un miembro que paga y no ha utilizado su beneficio, es elegible para un reembolso completo del período de membresía actual, que debe procesarse en un plazo de tres a cinco días.

¿Listo para liberarse de Amazon Prime? Bien, repasemos el proceso.

Iniciar sesión en Amazon

Primero, inicie sesión en el sitio web de Amazon con su nombre de usuario y contraseña colocando el cursor sobre la sección Cuenta y listas en la esquina superior derecha y haciendo clic en Iniciar sesión.

Pantalla de inicio de sesión de Amazon

Accede a Amazon Prime

Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, puede comenzar el proceso de cancelación de dos maneras. Opción uno: haga clic en Cuenta y listas y seleccione Prime para ver sus beneficios y configuraciones de pagos.

Enlace principal en Amazon.com

Opción dos: coloque el cursor sobre el botón Cuenta y listas y seleccione Su membresía Prime.

seleccione su membresía Prime

Finalizar membresía

En la sección Administrar membresía en la parte superior derecha, haga clic en Actualizar, cancelar y más. Aparecerá un menú desplegable; haga clic en Finalizar membresía.

Captura de pantalla del menú Finalizar membresía

Amazon luego muestra una página que le pregunta si está seguro de que desea finalizar su membresía. Si no está listo para cancelar y quiere tiempo para pensarlo, puede optar por recibir un recordatorio antes de que se renueve su membresía. Si está seguro, haga clic en Finalizar mi membresía.

listo para cancelar la pantalla

Luego, Amazon intenta un último esfuerzo para mantenerlo a bordo con otra página que le pide que considere cambiar a pagos mensuales. Si aún está decidido en su búsqueda para cancelar, haga clic en el botón Finalizar membresía y finalmente cortará el cable con su cuenta Prime.

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