Cómo averiguar si su teléfono tiene malware

Su teléfono inteligente es como una mini computadora que cabe en su bolsillo, por lo que, al igual que su computadora portátil, también es vulnerable al malware, que puede tomar la forma de spyware, adware o ransomware.

Desafortunadamente, a veces puede ser difícil determinar si su dispositivo ha sido infectado. Esto es por diseño, ya que quienes están detrás del malware no quieren que encuentre su software y lo elimine, por lo que depende de usted estar atento a los signos de actividad preocupante.

iOS vs.Android: ¿Qué sistema operativo es más vulnerable?

teléfonos iphone y android

Android es un ecosistema abierto por diseño, que tiene sus beneficios, pero también hace que el sistema operativo sea más vulnerable a las aplicaciones maliciosas que el iOS de Apple. Google ha hecho progresos aquí; Un informe reciente señaló que los malos actores han tenido que ser más creativos para poder instalar sus aplicaciones cargadas de malware en los dispositivos Android. Pero ese mismo informe encontró que las aplicaciones de cuentagotas troyanas obtuvieron más de 300,000 descargas en Google Play recientemente para recopilar los datos bancarios de las personas.

Si tiene un iPhone, puede estar pensando que nada de esto se aplica a usted. Después de todo, la idea de que las Mac no contraen virus ciertamente se extiende a todos los demás dispositivos Apple, ¿verdad? Incorrecto. Mientras es cierto Que los iPhones tengan menos probabilidades de infectarse con malware que los teléfonos Android gracias al riguroso proceso de aprobación de Apple, no significa que los teléfonos inteligentes sean inmunes a la infección.

Por lo tanto, independientemente del sistema operativo móvil que esté ejecutando, es importante mantenerse alerta. Nunca se sabe cuándo una aplicación aparentemente inofensiva tiene una carga útil nefasta.

Señales de que su teléfono puede estar infectado

sobrecalentamiento del iphone

¿Su teléfono está infectado con malware? Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:

Anuncios emergentes que no desaparecen

Si de repente ve muchos anuncios en una aplicación específica o incluso cuando no hay aplicaciones abiertas, es posible que esté infectado con adware. Estas molestas ventanas emergentes pueden generar dinero a partir de clics en anuncios, intentar infectarlo con un malware peor o vincularlo a ofertas fraudulentas. Hagas lo que hagas, ¡no hagas clic!

Cargos inexplicables en su factura

Eche un vistazo a su factura de teléfono o los extractos de su tarjeta de crédito y asegúrese de poder contabilizar cada cargo. De lo contrario, existe la posibilidad de que sea víctima de una estafa que agrega servicios no deseados a su teléfono y cargos a su factura telefónica, también conocida como abarrotar. Los proveedores de servicios inalámbricos han sido acusados ​​de mirar para otro lado en algunos casos para embolsarse un porcentaje de la tarifa mensual, por lo que la responsabilidad recae en usted para ser diligente y detectar cualquier cargo falso.

Su batería se agota más rápido de lo esperado

Si bien las baterías se degradan naturalmente con el tiempo, no debería ver un cambio repentino en la vida útil de la batería con el desgaste normal. El malware puede estar secuestrando los componentes de su teléfono para realizar tareas en segundo plano, lo que hace que la batería necesite una recarga más rápida de lo esperado.

Tu teléfono se está sobrecalentando

En circunstancias normales, su teléfono nunca debería estar caliente al tacto, pero cierto malware puede sobrecargar la CPU interna o el mecanismo de carga. Si su teléfono se sobrecalienta, le recomendamos que lo desenchufe de cualquier fuente de energía y lo apague. Si se deja desatendido, un teléfono caliente puede provocar incendios e incluso explotar.

Tu teléfono es más lento de lo normal

Al igual que una computadora, su teléfono inteligente contiene un procesador que se utiliza para realizar ciertas tareas computacionales. Si su dispositivo ha sido secuestrado, el malware puede estar sobrecargando los componentes dentro de su teléfono y haciendo que las tareas simples demoren más de lo debido. Si su teléfono sufre una desaceleración repentina e incluso se bloquea, el malware podría ser la razón.

Llamadas interrumpidas y malas conexiones

Si su teléfono ha sido infectado con malware, una conexión saliente a un servidor externo puede interferir en la capacidad de su teléfono para mantener una conexión Wi-Fi o celular estable, lo que resulta en una mala calidad de conexión y frecuentes interrupciones de llamadas. Si otros dispositivos en la misma conexión Wi-Fi funcionan correctamente y los de su hogar no experimentan interrupciones en las llamadas, el malware puede ser el culpable en su teléfono.

Aparece una aplicación inesperada

A veces, una aplicación que descarga se puede cargar con malware que instala programas adicionales. Eche un vistazo a su lista de aplicaciones y asegúrese de reconocer y querer todo en el teléfono. Si encuentra algo inesperado, no abra la aplicación.

Ingrese al modo seguro en Android

modo seguro

Ha examinado su teléfono y ha encontrado algo sospechoso o tiene uno o más síntomas de malware. ¿Ahora que? Si tienes un teléfono Android, prueba el modo seguro.

El proceso puede variar según el fabricante de su teléfono, pero la mayoría de los dispositivos nuevos requieren que mantenga presionado el botón de Encendido y luego mantenga presionado Apagar hasta que tenga la opción de ingresar al modo seguro. Esto deshabilita las aplicaciones de terceros en su teléfono para que pueda inspeccionar de manera segura cualquier cosa fuera de lo común, eliminar cualquier aplicación que crea que puede estar infectada y luego volver al modo normal y ver si el problema se ha solucionado.

Recomendado por nuestros editores

En iPhone, su teléfono debe tener jailbreak para ingresar al modo seguro, por lo que esta no será una solución viable para la mayoría de los propietarios de teléfonos inteligentes Apple.

Escanear en busca de virus

Norton Antivirus

Aplicación Norton 360 para Android

Si no puede encontrar nada por sí mismo, es hora de contratar un buen antivirus, especialmente si está utilizando un dispositivo Android. Pero no descargue ninguna aplicación gratuita con “antivirus” en su descripción. Elija un nombre de confianza en el espacio de seguridad, como Bitdefender, Kaspersky, Norton y McAfee, todos los cuales tienen sus propias aplicaciones antivirus de Android. Recomendamos invertir en uno, escanear en busca de virus y permitir que el programa identifique y elimine cualquier malware que encuentre.

Restablecer su dispositivo

borrar iphone

Si no puede encontrar otra solución para liberar su dispositivo del malware, su única opción puede ser iniciar un restablecimiento de fábrica y comenzar desde cero. Esto limpiará su teléfono y, con suerte, eliminará cualquier malware en el proceso. Si tiene una copia de seguridad de su teléfono antes de que se estropeara (y debería hacerlo), puede intentar restaurar desde ese punto.

En un iPhone, dirígete a Configuración> General> Restablecer y borra el dispositivo. Si tiene una copia de seguridad viable, puede seguir nuestras instrucciones. Es posible que los propietarios de Android necesiten encontrar instrucciones específicas del fabricante de su teléfono. Para un dispositivo Samsung, abra Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer datos de fábrica para realizar el trabajo. Puede restaurar desde una copia de seguridad en Google Drive si sigue estas instrucciones.

Cómo evitar el malware

señal de advertencia

(Imagen: Jaiz Anuar / Shutterstock)

El malware no es una broma. Evite ser víctima de un ataque siendo cauteloso con lo que descarga y prestando atención a los permisos que otorga a sus aplicaciones.

Por ejemplo, antes de descargar algo, lea atentamente las reseñas de la aplicación para asegurarse de que las personas obtengan lo que se anuncia, aunque esté atento a las calificaciones sospechosamente altas y las revisiones repetitivas en aplicaciones sin nombre. Podría ser una situación de pago por juego. Si una aplicación que instalas te presenta una oferta que quizás no esperabas o te pide información personal, piénsalo dos veces antes de entregártela.

Como regla general, solo debe otorgar acceso a las funciones que espera que la aplicación necesite. Si se trata de una aplicación de mensajería, por ejemplo, y solicita hacer llamadas telefónicas o acceder a su cámara, eso podría ser una mala señal. Los usuarios de Android y iPhone pueden acceder a un administrador de permisos en sus respectivas configuraciones de privacidad.

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