6 formas de solucionar el error “Internet Explorer ha dejado de funcionar”

arreglar IE ha dejado de funcionar error

Si se siente frustrado por un mensaje de error que dice “Internet Explorer ha dejado de funcionar”, está en el lugar correcto. Aquí hay varias formas de corregir el mensaje de error que recibe.

Forma 1: reiniciar Internet Explorer

Paso 1: Abra Opciones de Internet en Windows 10.

Paso 2: cambie a la pestaña Avanzado, haga clic en el botón Restablecer debajo de la pestaña Avanzado.

haga clic en el botón de reinicio

Paso 3: En la siguiente ventana emergente, asegúrese de marcar la casilla llamada Eliminar configuración personal y luego haga clic en el botón Restablecer.

eliminar configuraciones personales

Paso 4: Luego, aparecerá una pequeña ventana que muestra todas las configuraciones, simplemente haga clic en el botón Cerrar para salir.

Cerrar ventana

Reinicie su computadora y verifique si Internet Explorer funciona correctamente. Si el problema persiste, continúe con el Camino 2.

Forma 2: restablecer todas las zonas al nivel predeterminado

Paso 1: Presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba el comando inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar para abrir Propiedades de Internet.

escriba el comando inetcpl.cpl

Paso 2: En la pestaña Seguridad, haga clic en Restablecer todas las zonas al nivel predeterminado en la parte inferior de la ventana, luego haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para confirmar su configuración.

restablecer todas las zonas al nivel predeterminado

Una vez que estos pasos se hayan ejecutado por completo, reinicie su computadora, luego verifique si su problema se ha resuelto.

Forma 3: deshabilite la aceleración de hardware

Paso 1: Vuelva a iniciar Propiedades de Internet.

Paso 2: Vaya a la pestaña Avanzado y habilite la casilla de verificación que dice Usar procesamiento de software en lugar de procesamiento de GPU. Luego haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

haga clic en aplicar seguido de ok

Ahora reinicie su computadora para guardar los cambios que realizó y vea si puede solucionar el problema de Internet Explorer ha dejado de funcionar. Si deshabilitar la aceleración de hardware no resuelve su problema, vaya a la vía 4.

Forma 4: eliminar el historial de Internet Explorer

Paso 1: Vaya a la ventana Propiedades de Internet nuevamente.

Paso 2: haga clic en el botón Eliminar en Historial de exploración en la pestaña General.

haga clic en el botón eliminar

Paso 3: Cuando aparezca la ventana Eliminar historial de exploración, marque todas las siguientes opciones y haga clic en el botón Eliminar.

  • Conservar los datos del sitio web de favoritos
  • Archivos temporales de Internet y archivos de sitios web
  • Cookies y datos del sitio web
  • Historia
  • Historial de descargas
  • Formulario de datos
  • Contraseñas
  • Protección de seguimiento, filtrado ActiveX y Do Not Track

eliminar el historial de búsqueda

Paso 4: Espere a que se elimine el historial de navegación.

esperar a que se elimine el historial de navegación

Luego haga clic en Aplicar seguido de Aceptar para que se aplique el cambio que realizó.

Reinicie su computadora y luego verifique si Internet Explorer funciona correctamente.

Forma 5: Ejecute el solucionador de problemas de Internet Explorer

Paso 1: Acceda al Panel de control en Windows 10.

Paso 2: en la esquina superior derecha del panel de control, escriba solución de problemas en la barra de búsqueda. Haga clic en el enlace Solución de problemas.

tipo de resolución de problemas

Paso 3: En la ventana izquierda de Solución de problemas, haga clic en Ver todos los enlaces.

haga clic en ver todos los enlaces

Paso 4: seleccione Rendimiento de Internet Explorer.

seleccionar el rendimiento de Internet Explorer

Paso 5: haga clic en el botón Avanzado.

haga clic en el botón avanzado

Paso 6: asegúrese de que la opción Aplicar reparaciones automáticamente esté marcada. Y haga clic en el botón Siguiente para continuar.

haga clic en el botón siguiente

Paso 7: Espere a que se ejecute el Solucionador de problemas de rendimiento de Internet Explorer y luego verá que el Solucionador de problemas se solucionó correctamente.

solucionador de problemas se solucionó con éxito

Reinicie su computadora y vea si puede solucionar el problema de Internet Explorer ha dejado de funcionar.

Forma 6: reinstalar Internet Explorer

Paso 1: Abra Programas y características en Windows 10

Paso 2: haz clic en el enlace Activar o desactivar las funciones de Windows.

Activar o desactivar las características de windows

Paso 3: anule la selección de Internet Explorer.

anular la selección de internet explorer

Paso 4: haga clic en Sí para confirmar.

haga clic en sí para confirmar

Paso 5: haga clic en Aceptar y espere hasta que Internet Explorer se apague.

Paso 6: reinicia tu computadora ahora.

reiniciar la computadora ahora

Paso 7: Vuelva a la ventana Características de Windows, marque la casilla de verificación de Internet Explorer y luego haga clic en Aceptar.

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Paso 8: Espere hasta que se encienda Internet Explorer.

Reinicie la computadora y vea si funciona correctamente.

Vea este video tutorial para más detalles.

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